Obec Kořenov - Oficiální stránky

1. Správce osobních údajů

Obec Kořenov
se sídlem: Kořenov 480, 468 49 Kořenov
IČO: 00262421
email: starosta@korenov.cz
telefon: +420 483 389 021

2. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Obec Kořenov má uzavřenou smlouvu na výkon pověřence pro ochranu osobních údajů:

Petra Černá, SMS-služby s.r.o.
IČO: 06784771
email: petra.cerna@sms-sluzby.cz
telefon: +420 604 967 432

3. Právní rámec

Obec se při zpracování osobních údajů řídí zejména:

Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR)
Zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů

4. Účely a právní základy zpracování

a) Výkon veřejné správy

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (plnění právních povinností)
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. e) GDPR (splnění úkolu ve veřejném zájmu)
Účel: Výkon působnosti obce v oblasti veřejné správy podle zvláštních zákonů

b) Zaměstnanecká agenda

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy)
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (plnění právních povinností)
Účel: Personální agenda zaměstnanců obce

c) Newsletter obce

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas)
Účel: Zasílání informačních e-mailů o dění v obci, akcích a oznámeních

d) Provoz webových stránek

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem)
Účel: Zajištění funkčnosti webu, personalizace, analytika návštěvnosti

e) Chatbot Pařízek

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem)
Účel: Provoz automatizovaného obecního asistenta, zlepšování kvality odpovědí a statistika využití

f) Placené parkování

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. e) GDPR (splnění úkolu ve veřejném zájmu / výkon veřejné moci)
Právní základ (zaslání potvrzení e-mailem): Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas)
Účel: Umožnění online úhrady parkovného na obecních parkovištích, spárování platby s vozidlem, ověření zaplacení při kontrole a evidence neuhrazeného parkování

g) Platba za odpadové pytle

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. e) GDPR (splnění úkolu ve veřejném zájmu / výkon veřejné moci v oblasti odpadového hospodářství)
Právní základ (zaslání potvrzení e-mailem): Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas)
Účel: Umožnění online úhrady poplatku za odpadové pytle ukládané na sběrných místech obce, spárování platby a vystavení potvrzení o zaplacení

5. Zpracovávané osobní údaje

Pro výkon veřejné správy

Identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození)
Kontaktní údaje (adresa, telefon, e-mail)
Údaje vyplývající z konkrétních agend

Pro newsletter

Jméno a příjmení
Oslovení (volitelné)
E-mailová adresa
Datum a čas registrace
IP adresa při registraci
Token pro ověření e-mailu
Link pro ověření e-mailu
Časové razítko ověření e-mailu
Souhlas se zpracováním osobních údajů GDPR

Pro provoz webových stránek

IP adresa
Informace o použitém prohlížeči a zařízení
Údaje o návštěvě (stránky, čas návštěvy)
Preference uživatele (tmavý/světlý režim, animace)
Informace o poslední návštívě sekcí webu (datum a ID posledního prohlédnutého příspěvku) - ukládány v localStorage prohlížeče
Počítadlo nepřečtených příspěvků za posledních 30 dní - ukládáno v localStorage

Pro chatbot Pařízek

Text dotazu (anonymně, bez vazby na konkrétní osobu)
Text odpovědi chatbota
Příznak úspěšnosti odpovědi
Délka odpovědi

Pro placené parkování

Registrační značka vozidla
Parkoviště, datum a čas parkování, doba platnosti
Částka a variabilní symbol platby
Údaje o bankovní platbě (variabilní symbol, částka, datum, číslo účtu a jméno plátce z bankovního výpisu)
E-mailová adresa řidiče - pouze pokud ji dobrovolně zadá pro zaslání potvrzení
IP adresa a údaje o prohlížeči/zařízení při úhradě
Datum a čas udělení souhlasu
Při kontrole v terénu: záznam o ověření značky (čas, výsledek, IP adresa a prohlížeč kontrolora)
Evidence neuhrazeného parkování: registrační značka, parkoviště, poznámka a volitelně fotografie vozidla
Registrační značky osvobozené od placení (obecní vozidla, rezidenti, zaměstnanci) a důvod výjimky

Pro platbu za odpadové pytle

Sběrné místo, počet a druh pytlů (malý/velký), datum a čas
Částka a variabilní symbol platby
Údaje o bankovní platbě (variabilní symbol, částka, datum, číslo účtu a jméno plátce z bankovního výpisu)
E-mailová adresa plátce - pouze pokud ji dobrovolně zadá pro zaslání potvrzení
IP adresa a údaje o prohlížeči/zařízení při úhradě
Datum a čas udělení souhlasu

6. Cookies a funkcionality webu

Naše webové stránky používají následující typy cookies:

6A. Místní úložiště (localStorage)

Pro zlepšení uživatelské zkušenosti používáme místní úložiště prohlížeče (localStorage) k ukládání následujících informací:

Sledování návštěv sekcí

Účel: Správné zobrazování počtu nových příspěvků v sekcích Aktuality, Úřední deska a Nástěnka
Ukládaná data: Datum poslední návštěvy sekce a ID posledního prohlédnutého příspěvku
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem)
Doba uložení: Data se automaticky mažou po 30 dnech nebo při vymazání dat prohlížeče

Vlastnosti localStorage

Data zůstávají pouze ve vašem zařízení a neposílají se na server
Můžete je kdykoli smazat vymazáním dat prohlížeče nebo v nastavení stránek
Data není možné použít k vaší identifikaci nebo sledování
Slouží pouze ke správnému zobrazování počítadel nových příspěvků

Správa a mazání dat

Na stránkách máte k dispozici tlačítko "Reset" pro okamžité smazání všech dat o návštěvách. Data můžete také smazat vymazáním údajů prohlížeče nebo jeho cache.

6B. Chatbot Pařízek

Na webových stránkách obce Kořenov je provozován automatizovaný obecní asistent – chatbot Pařízek.

Co chatbot zaznamenává

Text dotazu: Anonymně, bez vazby na konkrétní osobu
Text odpovědi: Odpovědi jsou generovány výhradně z veřejně dostupných dat webu obce
Statistické údaje: Úspěšnost a délka odpovědi
Co se nezaznamenává: IP adresa ani žádné identifikační údaje uživatele

Upozornění uživatelům

Uživatelé jsou při spuštění chatbota upozorněni, aby do chatu nezadávali osobní údaje (jméno, adresu apod.). Chatbot není určen ke zpracování osobních údajů.

Právní základ a účel

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem)
Účel: Zlepšování kvality odpovědí chatbota a statistika využití služby
Doba uchování: Záznamy jsou uchovávány po dobu 12 měsíců

7. Newsletter - Specifické informace

8. Doba zpracování osobních údajů

Doby uchovávání osobních údajů se řídí spisovým a skartačním plánem obce a příslušnými právními předpisy (např. zákonem č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů).

Newsletter

Po dobu trvání souhlasu
Nejdéle do odhlášení z odběru

Výkon veřejné správy

Po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy
Některé údaje mohou být archivovány podle archivního zákona

Provoz webu

Cookies: podle typu (viz výše)
Logy serveru: maximálně 12 měsíců

Chatbot Pařízek

Anonymní záznamy dotazů a odpovědí: maximálně 12 měsíců

Placené parkování

Osobní údaje k parkování (registrační značka, e-mail, IP adresa, údaje o prohlížeči): po 30 dnech se automaticky anonymizují - osobní údaje se odstraní a zachová se pouze účetní záznam bez vazby na konkrétní osobu (variabilní symbol, parkoviště, datum a částka)
Přijaté bankovní platby (účetní doklady): po dobu stanovenou zákonem o účetnictví
Evidence kontrol a neuhrazeného parkování (vč. fotografií): po dobu nezbytnou pro vyřízení

Platba za odpadové pytle

Osobní údaje k platbě (e-mail, IP adresa, údaje o prohlížeči): po 30 dnech se automaticky anonymizují - osobní údaje se odstraní a zachová se pouze účetní záznam bez vazby na konkrétní osobu (variabilní symbol, sběrné místo, počet pytlů, datum a částka)
Přijaté bankovní platby (účetní doklady): po dobu stanovenou zákonem o účetnictví

9. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předávány:

Orgánům veřejné moci na základě zákona
Poskytovatelům IT služeb (hostingu, newsletteru) na základě smluv o zpracování
Bance obce - úhrada parkovného i poplatku za odpadové pytle probíhá prostřednictvím bankovního převodu
Poskytovateli e-mailové služby - pouze e-mailová adresa a jen při vyžádání potvrzení o zaplacení (parkovné nebo odpadové pytle)
Jiným subjektům pouze se souhlasem nebo na základě zákona

Pro newsletter spolupracujeme s poskytovateli technického řešení, se kterými máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů zajišťující odpovídající úroveň ochrany.

10. Přenos do třetích zemí

Obec ve svých úředních agendách nepředává osobní údaje do zemí mimo EU.

Webové stránky mohou zobrazit vložený obsah třetích stran (překladač Google Translate, mapové služby, předpověď počasí), jejichž provozovatelé mohou zpracovávat údaje (např. IP adresu) i na serverech mimo EU. Tento obsah se však načítá výhradně na základě vašeho souhlasu - buď povolením kategorie "Obsah třetích stran" v nastavení cookies, nebo kliknutím na tlačítko pro jeho zobrazení. Bez souhlasu se těmto službám žádné údaje nepředávají.

11. Vaše práva

a) Právo na informace

Máte právo získat potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme
Máte právo na přístup k těmto údajům

b) Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů

c) Právo na výmaz (být zapomenut)

Máte právo na vymazání vašich osobních údajů za určitých podmínek
Výjimkou jsou případy, kdy zpracování probíhá ze zákonné povinnosti

d) Právo na omezení zpracování

Za určitých okolností máte právo požadovat omezení zpracování

e) Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu

f) Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
Máte právo odmítnout přímý marketing

g) Právo odvolat souhlas

Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů
Zejména pro newsletter, cookies

h) Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)

12. Uplatnění práv

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte:

E-mail: starosta@korenov.cz
Písemně: Obecní úřad Kořenov, Kořenov 480, 468 49 Kořenov

Ověření totožnosti:

Při uplatnění vašich práv podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) má obec povinnost bezpečně ověřit vaši totožnost, aby nedošlo k neoprávněnému zpřístupnění osobních údajů třetí osobě. Žádost lze podat následujícími způsoby:

Datovou schránkou: Pokud podáte žádost ze své osobní datové schránky (fyzické osoby), je vaše totožnost ověřena automaticky ze zákona a žádné další ověřování nevyžadujeme.
Elektronickou poštou (e-mailem): Žádost zaslanou e-mailem přijmeme v případě, že je opatřena uznávaným elektronickým podpisem. Pokud elektronický podpis nemáte, můžeme vás z důvodu bezpečnosti požádat o dodatečné ověření totožnosti (např. následným potvrzením přes datovou schránku nebo osobní návštěvou).
V listinné podobě (poštou): U písemných žádostí zaslaných poštou standardně postačuje běžný podpis. Pokud by však z povahy žádosti hrozilo riziko neoprávněného zásahu do práv jiných osob, může vás obec v odůvodněných případech požádat o úřední ověření podpisu.
Osobně na úřadu: Žádost můžete podat osobně na podatelně Obecního úřadu Kořenov, kde vaši totožnost ověříme nahlédnutím do průkazu totožnosti (OP, cestovní pas).

Vaše žádosti vyřizujeme v nejkratší možné době, nejdéle do 30 dnů.

13. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření:

Objektová bezpečnost prostor
Řádně zabezpečený informační systém
Pravidelné aktualizace aplikačního a bezpečnostního software
Pravidelné zálohování na zabezpečená média
Opatření pro případ mimořádných situací
Šifrování citlivých dat
Kontrola přístupových práv zaměstnanců

14. Změny v ochraně osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto informace o zpracování osobních údajů změnit, zejména za účelem jejich souladu s platnými právními předpisy. O případných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

15. Kontaktní údaje

Pro obecné dotazy:

Starosta obce: starosta@korenov.cz
Telefon: +420 483 389 021

Pro GDPR záležitosti:

Pověřenec pro ochranu osobních údajů: Petra Černá, petra.cerna@sms-sluzby.cz
Telefon: +420 604 967 432

16. Dozorový úřad

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
web: www.uoou.cz
email: posta@uoou.cz
telefon: +420 234 665 111

Ochrana osobních údajů